Efectos de la aplicación del software “Business ERP” en la percepción del control de gestión de las MYPE´s de Huancayo

Abstract

Objetivos: Determinar los efectos que el uso del software Business ERP produce en la percepción del control de gestión en las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE´s) de la provincia de Huancayo - Perú. Métodos: Se ha utilizado el método pre experimental, con la participación de micro empresas del sector comercial, servicios, salud y educación de la provincia de Huancayo. Se trabajó sobre un grupo de micro empresas a las cuales se aplicó como instrumento de medición un cuestionario antes y después del uso del Software “Business ERP” en la gestión empresarial para determinar la percepción del control de gestión. La muestra utilizada ha sido no probabilística, determinado por interés, al reunir las 18 empresas participantes las condiciones mínimas para involucrarlas en el estudio, siendo algunas condiciones las siguientes: ser empresas con RUC vigente, estar en la provincia de Huancayo, tener como mínimo un equipo de computación básica y estar en alguno de los sectores económicos antes descritos. Resultados: Los resultados de la segunda prueba respecto a la primera prueba nos muestra que la percepción que tienen los gerentes o propietarios de las micro empresas sobre la evolución de sus ingresos, egresos, utilidades, gestión de sus clientes y recurso humano tienen una mejor valoración. Conclusiones: Los hallazgos encontrados evidencian que la percepción que tienen los propietarios y/o gerentes de las micro empresas respecto al control de gestión luego de la aplicación del Software “Business ERP” es que ésta herramienta apoyaría significativamente en el logro de los objetivos empresariales de las MYPE´s.